Versão de 20 de outubro de 2026.
Esta política explica quais dados pessoais a Minetoo recebe pelo site minetoo.org.br e pelos canais indicados nele, para que usa, com quem compartilha, por quanto tempo guarda e como você exerce os seus direitos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a “LGPD”).
1. Quem cuida dos seus dados
A Minetoo é a marca do Instituto de Desenvolvimento da Mobilidade Urbana de Pessoas e Cargas (Instituto Mine Too), associação privada, CNPJ 35.379.756/0001-78, Av. Olavo Fontoura, 1078, Setor E, Lote 07, Vila Augusta, São Paulo – SP, CEP 02012-021. É ele quem decide como os dados são tratados (o “controlador”, na LGPD).
2. Quais dados recebemos e para quê
| Quando | Quais dados | Para quê | Base na LGPD |
|---|---|---|---|
| Você navega no site | endereço IP, data e hora de acesso | guardar os registros de acesso exigidos pelo Marco Civil da Internet | obrigação legal (art. 7º, II) |
| Você aceita os cookies de medição | dados de navegação coletados pelo Google Tag Manager e pelo Pixel da Meta | medir visitas e o resultado dos nossos anúncios | consentimento (art. 7º, I) |
| Você preenche o Cadastro | nome, sobrenome, CPF, prefixo da aeronave e CEP | identificar você e a aeronave e dar andamento ao seu cadastro | procedimentos preliminares de contrato, a seu pedido (art. 7º, V) |
| Você preenche a ficha do Clube Mine | nome completo, documento de identificação, telefone, e-mail; para empresa, CNPJ e contrato social; dados da aeronave (fabricante, modelo, matrícula, uso, base, hangar); comandantes e código ANAC; plano escolhido | avaliar e formalizar a sua associação | execução de contrato ou procedimentos preliminares, a seu pedido (art. 7º, V) |
| Você fala com a gente por WhatsApp, e-mail ou Instagram | o que você nos enviar, com nome e contato | responder e atender o seu pedido | procedimentos preliminares de contrato, a seu pedido (art. 7º, V) |
Não pedimos dados sensíveis (saúde, religião, origem racial e os outros do art. 5º, II). Não vendemos dados pessoais.
3. Com quem compartilhamos
Só com quem nos ajuda a operar e só no necessário:
- hospedagem do site (Hostinger), onde ficam as respostas dos formulários;
- Google, no e-mail (por onde chegam os avisos dos formulários e as suas mensagens) e, se você aceitar os cookies, na medição;
- Meta, na medição dos anúncios, se você aceitar os cookies;
- contabilidade, quando emitimos nota fiscal do atendimento;
- autoridades, quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
Quando você usa o WhatsApp ou o Instagram, a Meta também trata os seus dados, pelas regras dela.
Alguns desses fornecedores podem guardar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD.
4. Por quanto tempo guardamos
- Registros de acesso ao site: 6 meses (Marco Civil da Internet, art. 15).
- Cadastro, ficha do Clube Mine e conversas: enquanto durar o atendimento ou a relação com você. Depois, eliminamos os dados, salvo o que a lei manda guardar ou o necessário para defender direitos (LGPD, art. 16).
- Cookies de medição: até você retirar o consentimento ou apagar os cookies no seu navegador. Para mudar a sua escolha, use Mudar a escolha sobre cookies.
5. Como protegemos
Usamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados de acesso não autorizado, perda ou vazamento (LGPD, art. 46). O acesso às respostas dos formulários é restrito à equipe que precisa delas para atender você.
6. Seus direitos
A qualquer momento, e sem custo, você pode pedir (LGPD, art. 18):
- confirmação de que tratamos dados seus;
- acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados fora da lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor, nos termos da regulamentação;
- eliminação dos dados tratados com o seu consentimento, salvo as exceções do art. 16;
- a lista de quem recebeu os seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não dar o consentimento e o que acontece se você não der;
- revogação do consentimento.
Para pedir, fale com a encarregada (item 8). Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Crianças e adolescentes
O site é feito para proprietários e operadores de aeronaves. Não buscamos coletar dados de menores de 18 anos. Se isso acontecer sem querer, eliminamos os dados.
8. Encarregada e contato
Encarregada pelo tratamento de dados pessoais: Carla Arnold, e-mail atendimento@minetoo.org.br.
9. Mudanças nesta política
Quando a política mudar, a nova versão sai nesta página com a data no topo.